Téléconsultation : prix et paiement par CB ou Klarna

La formule « à partir de 50 € » indique un tarif de départ, pas nécessairement le prix de chaque rendez-vous proposé. Le montant à retenir est celui affiché pour la réservation que vous envisagez. Relisez-le avant la validation et vérifiez à quelle prestation il correspond. Si une information paraît absente ou ambiguë, demandez une précision au service plutôt que de déduire vous-même le prix final.

Pour comparer votre budget à la dépense prévue, appuyez-vous sur le montant total indiqué, et non uniquement sur une éventuelle échéance. Si vous envisagez plusieurs rendez-vous, calculez leur coût à partir des tarifs effectivement proposés, sans supposer une remise ou un forfait. Aucun nombre de séances n’est à déduire du prix affiché. Le besoin de nouveaux échanges se discute avec le praticien selon votre situation personnelle.

Le paiement par CB fait partie des moyens proposés par AVEKS Groupe. Avant de saisir vos informations, assurez-vous d’être dans le parcours de réservation attendu et contrôlez le montant demandé. Votre banque peut solliciter une authentification supplémentaire : suivez alors ses instructions habituelles. Ne communiquez jamais un code bancaire de validation à une personne qui vous le demande par téléphone ou par message pendant cette démarche.

Si une tentative semble échouer, évitez de recommencer plusieurs fois sans vérifier le résultat. Consultez la confirmation de réservation et les informations disponibles auprès de votre banque, puis contactez le service en cas de doute. Une opération en attente ne signifie pas toujours qu’un paiement définitif a été effectué. Ne présumez pas non plus qu’un rendez-vous est confirmé sur la seule base d’une notification bancaire reçue.

Klarna est également proposé comme moyen de paiement. Cette mention ne garantit pas, à elle seule, un paiement fractionné, un report ou une absence de frais. Les options réellement disponibles et leurs conditions doivent être lues au moment de la transaction. Vérifiez notamment le montant total, les dates de paiement et toute condition particulière avant d’accepter la formule qui vous est éventuellement présentée dans le parcours.

Si un échéancier vous est proposé, comparez chaque date à votre budget et conservez les informations contractuelles correspondantes. Une répartition du paiement ne réduit pas le coût total de la consultation. Ne choisissez donc pas cette option uniquement parce qu’une première somme paraît plus faible. En cas de question sur l’éligibilité, les prélèvements ou les conditions de Klarna, consultez les informations officielles applicables à votre transaction.

Avant de finaliser, lisez les règles de modification, d’annulation et les indications prévues en cas d’incident technique. Ne supposez ni une annulation gratuite ni un remboursement automatique : seules les conditions applicables peuvent vous renseigner. Après validation, conservez la confirmation et les justificatifs disponibles dans un endroit facile à retrouver. Si le créneau ou le montant ne correspond pas à votre demande, contactez rapidement le service concerné.

Le paiement réserve une prestation selon les conditions proposées, mais ne garantit aucun résultat médical ni document particulier. Un examen physique est impossible en téléconsultation et le praticien peut recommander une consultation en présence. Si votre situation relève d’une urgence médicale, appelez le 15 ou le 112 au lieu de poursuivre une réservation. Le choix du moyen de paiement ne doit jamais retarder une demande d’aide urgente.

AVEKS Groupe est une plateforme de santé pluridisciplinaire qui propose des téléconsultations vidéo sécurisées avec des psychologues, des psychothérapeutes, des coachs de vie et des médecins agréés, partout en France, 7 jours sur 7, de 7h00 à 22h00. La séance dure 30 minutes et se déroule par vidéo, depuis chez vous ou n'importe où avec une connexion internet.

Après votre réservation, vous recevez par email un lien vidéo sécurisé à usage unique, sans installation de logiciel ni création de compte complexe. L'échange se déroule dans un cadre strictement confidentiel, conforme au RGPD, avec des professionnels tenus au secret professionnel. Tarif : à partir de 50 € la séance, réglable par carte bancaire ou en plusieurs fois via Klarna.

• Séance vidéo de 30 minutes, 7j/7 de 7h00 à 22h00
• Psychologues, psychothérapeutes, coachs de vie et médecins agréés
• Lien vidéo sécurisé envoyé par email, sans logiciel à installer
• Confidentialité garantie et conformité RGPD
• à partir de 50 € · paiement CB ou en plusieurs fois avec Klarna