Téléconsultation psychologique : comment ça marche ?
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Sommaire
La téléconsultation psychologique permet d'échanger avec un professionnel de santé mentale sans se déplacer, depuis un ordinateur ou un smartphone. Elle s'est fortement démocratisée ces dernières années et répond à un besoin réel : consulter rapidement, en toute discrétion, sans contrainte géographique.
Voici comment se déroule concrètement une téléconsultation psychologique chez AVEKS Groupe, de la prise de rendez-vous jusqu'à la fin de la séance.
La réservation en quelques clics
Vous choisissez un créneau disponible sur la plateforme, 7 jours sur 7 entre 7h00 et 22h00, sans délai d'attente de plusieurs semaines comme c'est souvent le cas en cabinet. Vous renseignez vos coordonnées et réglez la séance, à partir de 50 €, par carte bancaire ou en plusieurs fois avec Klarna.
Une confirmation vous est envoyée immédiatement, avec le nom du praticien qui vous recevra et l'heure exacte du rendez-vous.
Le lien vidéo sécurisé
Quelques minutes avant l'heure du rendez-vous, vous recevez par email un lien vidéo sécurisé à usage unique. Il suffit de cliquer dessus depuis un navigateur, sans créer de compte ni installer d'application.
La connexion est chiffrée de bout en bout, ce qui garantit la confidentialité de l'échange, au même titre qu'une consultation en cabinet.
Le déroulé de la séance (30 minutes)
La séance dure 30 minutes. Le praticien commence généralement par faire le point sur le motif de consultation, votre contexte de vie et vos attentes, avant d'orienter l'échange vers des pistes concrètes ou un travail thérapeutique adapté à votre situation.
- Un temps d'accueil et de mise en confiance
- L'exploration du motif de consultation
- Des pistes concrètes ou un travail thérapeutique engagé
- La possibilité de planifier un suivi si nécessaire
Après la séance
Aucune trace n'est conservée au-delà de ce qui est nécessaire au suivi, dans le respect du RGPD. Vous pouvez reprendre rendez-vous avec le même praticien ou en choisir un autre selon vos besoins.
La téléconsultation psychologique AVEKS Groupe
AVEKS Groupe est une plateforme de santé pluridisciplinaire qui propose des téléconsultations vidéo sécurisées avec des psychologues, des psychothérapeutes, des coachs de vie et des médecins agréés, partout en France, 7 jours sur 7, de 7h00 à 22h00. La séance dure 30 minutes et se déroule par vidéo, depuis chez vous ou n'importe où avec une connexion internet.
Après votre réservation, vous recevez par email un lien vidéo sécurisé à usage unique, sans installation de logiciel ni création de compte complexe. L'échange se déroule dans un cadre strictement confidentiel, conforme au RGPD, avec des professionnels tenus au secret professionnel. Tarif : à partir de 50 € la séance, réglable par carte bancaire ou en plusieurs fois via Klarna.
- Séance vidéo de 30 minutes, 7j/7 de 7h00 à 22h00
- Psychologues, psychothérapeutes, coachs de vie et médecins agréés
- Lien vidéo sécurisé envoyé par email, sans logiciel à installer
- Confidentialité garantie et conformité RGPD
- à partir de 50 € · paiement CB ou en plusieurs fois avec Klarna
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un logiciel particulier ?
Non. Le lien vidéo sécurisé fonctionne directement depuis un navigateur, sur ordinateur, tablette ou smartphone.
La téléconsultation est-elle aussi efficace qu'un rendez-vous en cabinet ?
Pour de nombreux motifs, les études montrent une efficacité comparable, notamment pour le suivi de l'anxiété, du stress ou des difficultés de vie courantes.
Puis-je consulter depuis l'étranger ?
Oui, dès lors que vous disposez d'une connexion internet stable, où que vous soyez dans le monde.
Téléconsultation psychologique — À partir de 50 €
Séance vidéo de 30 minutes avec un psychologue, un psychothérapeute, un coach de vie ou un médecin agréé. Lien sécurisé envoyé par email, rendez-vous 7j/7 de 7h00 à 22h00, paiement en plusieurs fois possible avec Klarna.
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